Envíos y plazos
Cada pieza es diseñada y fabricada en nuestro taller en Santiago. No trabajamos con stock industrial: cada Wemul sale para un hogar y un animal específicos, y eso toma su tiempo.
El plazo de despacho es de 5 a 7 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Envío
El costo de envío se calcula en el checkout según el destino. Enviamos a todo Chile vía courier. Cuando hay promociones de descuento o envío gratis vigentes, se aplican automáticamente al momento de pagar.
Retiro en taller
También puedes retirar en nuestro taller en Santiago, sin costo, en el mismo plazo de despacho.
Como trabajamos a pedido, las visitas son siempre con cita. Coordinamos día y compartimos la dirección por WhatsApp una vez confirmada la compra.
Dudas
Si necesitas el pedido para una fecha específica o tienes cualquier consulta antes de comprar, escríbenos por WhatsApp y conversamos.
Para información sobre cambios y devoluciones, revisa nuestra política de devoluciones.